Chiến lược kinh doanh của Viettel – Ông lớn trong ngành Viễn Thông Việt Nam

Chiến lược kinh doanh của Viettel

Viettel, từ khi ra đời, đã luôn giữ vững vị thế số 1 trong lĩnh vực viễn thông tại Việt Nam và không ngừng phát triển sang các lĩnh vực khác. Thành công của Viettel không chỉ đến từ việc xây dựng thương hiệu riêng biệt và độc đáo, mà còn nhờ vào chiến lược kinh doanh thông minh của mình. Vậy, chiến lược kinh doanh của Viettel là gì? Hãy cùng Ori tìm hiểu rõ hơn trong bài viết này nhé!

I. Giới thiệu về Tập đoàn Viettel

Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) là một doanh nghiệp kinh tế quốc phòng 100% vốn nhà nước. Với trách nhiệm kế thừa các quyền, nghĩa vụ pháp lý và lợi ích hợp pháp của Tổng Công ty Viễn thông Quân đội, Viettel được Bộ Quốc phòng giao phó quyền chủ sở hữu và hoạt động trong lĩnh vực bưu chính – viễn thông và công nghệ thông tin (CNTT) (Nguồn: Chuyengiasuckhoe).

Viettel nổi tiếng với khẩu hiệu “Hãy nói theo cách của bạn”, hướng tới sự phát triển bền vững. Tập đoàn luôn nỗ lực mang lại sự hài lòng cho khách hàng trong quá trình hoạt động.

II. Mô hình SWOT Viettel

1. Điểm mạnh

Viettel được người dân yêu thích khi thực hiện các hoạt động xã hội và chăm sóc khách hàng. Công ty đã tạo ra rất nhiều chương trình như tặng quà hàng tháng, giảm giá cước phí, chính sách bảo hành thiết bị tốt cho khách hàng. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng tập trung vào chăm sóc các đối tượng đặc biệt như nông dân, học sinh, sinh viên và các vùng sâu, xa, biên giới, hải đảo…

2. Điểm yếu

Viettel gia nhập thị trường muộn hơn so với các đối thủ cạnh tranh cùng lĩnh vực. Doanh nghiệp đã đầu tư vào nhiều lĩnh vực khác nhau, dẫn đến phân tán nguồn vốn. Chiến lược kinh doanh quốc tế của Viettel còn chưa được phát triển đúng mức.

3. Cơ hội

Viettel tập trung vào việc đầu tư ra nước ngoài. Việc cải thiện các rào cản về luật pháp, thuế quan và văn hóa hỗ trợ cho việc mở rộng thị trường tại Lào, Campuchia, Myanmar đã tạo ra cơ hội phát triển lớn cho Viettel.

4. Thách thức

Hệ thống pháp luật kinh doanh chưa đồng bộ và cơ sở pháp lý còn lỏng lẻo là thách thức lớn đối với Viettel. Sự cạnh tranh với các doanh nghiệp viễn thông khác cũng là một thách thức đáng gờm (Nguồn: Ori Agency).

III. Chiến lược kinh doanh của Viettel

1. Triết lý kinh doanh

Viettel luôn đặt sự đột phá và sáng tạo trong lĩnh vực ứng dụng công nghệ làm trọng tâm trong triết lý kinh doanh của mình. Công ty luôn đặt khách hàng là trung tâm và tạo ra các sản phẩm, dịch vụ chất lượng để đáp ứng nhu cầu và lựa chọn của khách hàng.

2. Mục tiêu kinh doanh

Viettel đặt mục tiêu trở thành doanh nghiệp hàng đầu và thúc đẩy sự phát triển trong lĩnh vực viễn thông và công nghệ số. Đồng thời, Tập đoàn muốn đạt được mức doanh thu dịch vụ 100.000 tỷ đồng vào năm 2025.

3. Phạm vi kinh doanh

Viettel lựa chọn các phân khúc thị trường có tiềm năng cao làm mục tiêu trong chiến lược kinh doanh của mình. Từ việc kinh doanh sản phẩm, dịch vụ giá rẻ cho người có thu nhập thấp đến việc mở rộng hệ thống viễn thông cho các vùng khó khăn, đã giúp Viettel có được vị thế cạnh tranh trong thị trường viễn thông.

4. Hoạt động kinh doanh

Viettel tập trung vào nghiên cứu và phát triển, kỹ thuật công nghệ, quản trị nhân sự, và chiến lược marketing để duy trì và phát triển thương hiệu. Tập đoàn luôn tiên phong trong việc áp dụng công nghệ tiên tiến và quan tâm đến lợi ích xã hội.

Thông qua việc xây dựng và triển khai các chiến lược kinh doanh hiệu quả, Viettel đã trở thành tập đoàn viễn thông lớn nhất tại Việt Nam. Hy vọng, thông tin trong bài viết này sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả cho mình.