Bạn đang sử dụng tài khoản Facebook một cách bình thường, nhưng bỗng dưng nó lại bị khóa? Đừng quá lo lắng! Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về nguyên nhân và cung cấp các cách mở khóa tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa, từ điện thoại di động đến máy tính, một cách hiệu quả nhất.
Nội dung
Những Nguyên Nhân Gây Vô Hiệu Hóa Tài Khoản Facebook
Có nhiều lý do khiến tài khoản Facebook của bạn bị vô hiệu hóa tạm thời, ví dụ như:
- Tài khoản Facebook của bạn bị xem là tài khoản giả vì không có hoạt động đăng nhập thường xuyên, ít bạn bè, ít lượt thích, bình luận, chia sẻ,…
- Kết bạn với quá nhiều tài khoản trong thời gian ngắn.
- Đăng nhập từ quá nhiều thiết bị khác nhau.
- Tài khoản có hành động đáng ngờ.
- Thông tin tài khoản chưa được xác thực hoặc quá ít.
- Tài khoản bị báo cáo hoặc nghi ngờ mạo danh.
- Tài khoản đã từng vi phạm và không tuân thủ cảnh cáo.
Hiện có rất nhiều nguyên nhân khác khiến tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa tạm thời.
Thời Gian Vô Hiệu Hóa Tài Khoản Facebook
Nếu tài khoản Facebook của bạn bị vô hiệu hóa tạm thời, Facebook sẽ xem xét mức độ vi phạm và xử lý trong khoảng thời gian từ 7 đến 30 ngày. Sau thời gian này, nếu không nhận được phản hồi khôi phục từ Facebook, tài khoản của bạn có thể bị khóa vĩnh viễn.
Cách Mở Khóa Tài Khoản Facebook Bị Vô Hiệu Hóa
Nếu bạn gặp tình huống tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa tạm thời, dưới đây là một số cách mở khóa mà bạn có thể áp dụng. Các cách này áp dụng cho cả điện thoại di động iPhone và Android:
-
Đổi Mật Khẩu: Truy cập màn hình thông báo tài khoản bị khóa, chọn “Tiếp tục” > nhập mã Captcha > “Tiếp tục”. Nhập mật khẩu mới vào ô “New Password” và xác nhận lại mật khẩu tại ô “Confirm Password”. Sau khi mật khẩu được trùng khớp, chọn “Change Password”. Đổi mật khẩu là yêu cầu khôi phục tài khoản phổ biến nhất trên Facebook.
-
Xác Nhận Danh Tính: Nếu Facebook yêu cầu bạn cập nhật thông tin cá nhân, bạn cần gửi ảnh cá nhân để xác nhận. Bấm “Bắt đầu” trong pop-up yêu cầu xác nhận danh tính. Chọn “Chọn Tệp” và tải lên ảnh chụp mặt rõ nét của bạn, sau đó nhấn “Tiếp tục”. Đăng nhập lại tài khoản Facebook và kiểm tra bảo mật nếu được yêu cầu. Sau khi nhập mã xác nhận thành công, quá trình đăng nhập sẽ hoàn tất và bạn có thể sử dụng Facebook bình thường.
-
Thay Đổi Tên Thật: Nếu tài khoản Facebook của bạn bị vô hiệu hóa tạm thời do sử dụng tên giả hoặc ký tự lạ, bạn có thể áp dụng cách sau: Truy cập vào liên kết này, nhập họ tên giống như trên thẻ căn cước, nhập email đã đăng ký và chọn giới tính, ngày sinh như trên giấy tờ. Tải ảnh mặt trước và sau của thẻ căn cước lên và chọn “I Agree” > “Gửi”. Đổi tên thật giúp bạn dễ dàng khôi phục tài khoản.
-
Xác Nhận Danh Tính Bằng Xác Nhận Khuôn Mặt và Bạn Bè: Nếu bạn đăng nhập Facebook từ một thiết bị mới, Facebook sẽ yêu cầu bạn xác nhận danh tính bằng việc nhận diện khuôn mặt và xác nhận tài khoản bạn bè. Với mỗi hình ảnh, hãy chọn đúng tên người dùng tương ứng.
-
Sử Dụng Tính Năng Người Liên Hệ Đáng Tin Cậy: Nếu bạn đã cài đặt tính năng Người liên hệ đáng tin cậy trước khi tài khoản bị vô hiệu hóa, bạn có thể sử dụng cách sau: Nhấn “Quên tài khoản” trên giao diện đăng nhập của Facebook. Tìm kiếm tài khoản bằng số điện thoại hoặc địa chỉ email đã đăng ký trước đó và chọn “Tìm kiếm”. Theo hướng dẫn để nhận lại mật khẩu mới. Nếu bạn không truy cập được vào số điện thoại hoặc email đã đăng ký trước đó, chọn “Không còn truy cập được nữa”. Nhập email và số điện thoại mới, sau đó chọn “Tiếp tục”. Chọn “Công khai người liên hệ đáng tin cậy của tôi” và nhập tên đầy đủ của người liên hệ đáng tin cậy. Xác nhận và sau đó Facebook sẽ hiển thị 3 – 5 người bạn đã chọn trước đó. Gửi liên kết chứa mã khôi phục tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa cho những người bạn đã chọn làm người liên hệ đáng tin cậy. Nhập mã được gửi đến từ 3 người bạn đã chọn và chọn “Tiếp tục” để hoàn tất.
-
Kháng Cáo Tài Khoản: Nếu bạn đã thử các cách mở khóa trên nhưng không thành công, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ Facebook qua Email: [email protected]. Trình bày vấn đề mà bạn đang gặp phải và đính kèm liên kết đến tài khoản Facebook để họ có thể mở khóa tài khoản nhanh chóng. Lưu ý rằng, khi liên hệ, tài khoản Facebook của bạn bắt buộc phải sử dụng tên thật để tăng khả năng được hỗ trợ.
Lời Kết
Việc tài khoản Facebook bị vô hiệu hóa là điều không ai mong muốn. Tuy nhiên, để hạn chế rơi vào trường hợp này, hãy cập nhật đầy đủ thông tin cá nhân, tuân thủ chính sách sử dụng của Facebook và tránh những hành động vi phạm quy tắc. Đừng quên, sử dụng một chiếc điện thoại màn hình lớn và pin khỏe để có được trải nghiệm lướt Facebook tốt nhất.
Hãy truy cập fptskillking.edu.vn để tìm hiểu thêm về các khóa học công nghệ thông tin và đạt được những trải nghiệm ấn tượng nhất khi sử dụng Facebook.
