Chào mừng các bạn đến với trang web fptskillking.edu.vn – nơi chia sẻ những bí quyết thành công về công nghệ và kỹ năng. Hôm nay, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về dịch vụ ứng tiền của Viettel và những câu hỏi thường gặp khi sử dụng dịch vụ này.
Nội dung
Điều kiện để sử dụng dịch vụ ứng tiền Viettel là gì?
Hiện nay, mọi người đều có thể sử dụng dịch vụ ứng tiền của Viettel. Tuy nhiên, trước khi sử dụng, bạn cần đảm bảo đáp ứng các điều kiện sau:
- Sử dụng sim Viettel trả trước và đang hoạt động 2 chiều.
- Sim hoạt động ít nhất 60 ngày kể từ ngày kích hoạt.
- Tài khoản gốc còn ít hơn 5.000 đồng.
- Tiêu dùng tài khoản gốc trong 3 tháng gần nhất trung bình ít nhất 50.000 đồng nếu muốn ứng tiền qua 9118.
- Đảm bảo không nợ cước ứng tiền Viettel.
Làm thế nào để ứng tiền qua app My Viettel?
Ứng dụng My Viettel cung cấp nhiều tiện ích giúp bạn có trải nghiệm tốt hơn khi sử dụng dịch vụ của Viettel. Để ứng tiền thông qua ứng dụng này, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập thành công vào ứng dụng My Viettel.
Bước 2: Trên màn hình chính, chọn mục “Tiện ích khác” và tìm đến “Tiện ích thanh toán”. Tiếp theo, chọn “Ứng tiền”.
Bước 3: Trên màn hình này, bạn sẽ thấy danh sách mệnh giá tiền bạn có thể ứng. Hãy chọn số tiền muốn ứng và hoàn tất quá trình.
Sau khi hoàn thành các bước trên, bạn sẽ nhận được số tiền tạm ứng vào tài khoản. Cước phí ứng tiền và số tiền ứng sẽ được trừ vào lần nạp tiếp theo. Đây là một dịch vụ rất hữu ích cho những ai không kịp nạp thẻ mà vẫn đảm bảo không bị gián đoạn liên lạc.
Tại sao không ứng tiền Viettel được?
Có một số khách hàng phản hồi rằng họ không thể ứng tiền khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ này. Hãy cùng tìm hiểu những nguyên nhân thường gặp khiến sim Viettel không thể ứng tiền và cách khắc phục:
- Tình trạng chặn 1 chiều hoặc 2 chiều tại thời điểm ứng tiền. Nếu sim bạn đang bị chặn, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ ứng tiền Viettel.
- Nếu sim bạn vừa mới kích hoạt và chưa đủ 60 ngày hoạt động, bạn cần đợi cho đến khi sim hoạt động đủ thời gian quy định để có thể ứng tiền.
- Nếu bạn muốn ứng tiền qua 9118, bạn phải đảm bảo rằng trong 3 tháng gần nhất, tiêu dùng tài khoản gốc trung bình ít nhất là 50.000đ.
Ứng tiền Viettel có tự động gia hạn không?
Dịch vụ ứng tiền Viettel 9118 không tự động gia hạn. Để ứng tiền, bạn cần đáp ứng đủ điều kiện và soạn tin nhắn theo cú pháp. Do đó, nếu bạn đã ứng tiền một lần qua 9118 và không có nhu cầu ứng tiền nữa, bạn không cần phải hủy dịch vụ vì hệ thống không tự động gia hạn và không gửi tin mời ứng.
Hy vọng qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ hơn về dịch vụ ứng tiền Viettel. Nếu có thắc mắc hoặc cần tư vấn thêm về dịch vụ ứng tiền hoặc các dịch vụ khác của Viettel, hãy liên hệ ngay tới tổng đài Viettel 18008098 (miễn phí) để được hỗ trợ kịp thời và nhanh nhất.
Hãy truy cập fptskillking.edu.vn để khám phá thêm các bài viết hữu ích khác về công nghệ và kỹ năng.
