Bạn đã từng nhận một tin nhắn từ nhà mạng thông báo rằng “sim bị khóa”? Thật sự, đây là một tin tức không may mắn và gây ảnh hưởng đáng kể đến cuộc sống và công việc của bạn. Vậy làm thế nào để khắc phục tình trạng này? Hãy cùng Fptskillking đi tìm hiểu về việc SIM Viettel bị khóa, nguyên nhân và cách khắc phục nhé!
Nội dung
Nguyên nhân SIM Viettel bị khóa
1. Nhập sai thẻ cào quá 5 lần
Có thể vì một số lý do nào đó, bạn đã nhập sai mã thẻ cào quá số lần quy định của nhà mạng di động. Cụ thể, sau khi bạn đã nhập sai mã thẻ cào liên tiếp quá 5 lần, sim thuê bao Viettel sẽ tạm khóa và bạn sẽ không thể gọi điện hoặc thực hiện bất kỳ thao tác nào trên sim được nữa.
2. Sim hết hạn sử dụng
Tất cả các sim đều có hạn sử dụng. Nếu bạn không để ý, sim của bạn sẽ hết hạn và bị khóa một chiều. Sau 120 ngày, sim của bạn sẽ bị khóa cả hai chiều nếu bạn không nạp tiền vào tài khoản để gia hạn.
3. Chưa bổ sung thông tin chính chủ
Các thuê bao chưa đăng ký hoặc bổ sung thông tin chính chủ sẽ bị thu hồi sim. Để tránh tình trạng này, bạn nên đến các đại lý Viettel để bổ sung thông tin chính chủ một cách nhanh chóng.
Cách khắc phục tình trạng Sim bị khóa
-
Đối với trường hợp thứ 3: Bạn nên đến các quầy giao dịch của Viettel để đăng ký thông tin chính chủ. Đừng quên mang theo chứng minh nhân dân bản gốc cùng với một bản photocopy để đối chiếu. Và hãy chuẩn bị các số điện thoại mà bạn thường xuyên liên lạc để cung cấp thông tin chính xác, từ đó kích hoạt lại sim đã bị khóa. Đối với dòng điện thoại thông minh như Samsung hay iPhone, bạn có thể tải ứng dụng My Viettel về để cập nhật ngay tại nhà.
-
Đối với trường hợp thứ 1: Để mở khóa SIM, bạn nên gọi đến tổng đài Viettel 189 (100đ/phút) hoặc 1800.8198 (miễn phí) và nhờ tổng đài viên hỗ trợ mở lại sim.
-
Đối với trường hợp thứ 2: Nếu sim của bạn bị khóa một chiều, bạn có thể kích hoạt lại sim bằng cách nạp thẻ. Hoặc nếu sim của bạn bị khóa cả hai chiều, hãy mang chứng minh nhân dân bản gốc để làm lại sim từ đầu.
Bên cạnh việc khắc phục tình trạng sim bị khóa, Fptskillking còn mang đến cho bạn những trải nghiệm mua sắm tuyệt vời. Chúng tôi cung cấp các dòng sản phẩm điện thoại như Samsung Galaxy S23 Ultra 5G 256GB hay iPhone 14 Pro Max với mức giá cực kỳ ưu đãi. Hãy ghé thăm trang web của chúng tôi tại fptskillking.edu.vn để khám phá ngay nhé!
Hãy cùng chia sẻ những bí mật tuyệt vời nhất với những người bạn thân nhất của bạn!
